Art. 1. Deze overeenkomst omvat de algemene bepalingen voor de huur van een webhosting account.

Art. 2. De accounthouder verklaart hierbij de volle leeftijd van achttien jaar bereikt te hebben bij afsluiting van dit contract.

Art. 3. Elke accounthouder verklaart zich akkoord met de algemene voorwaarden van deze overeenkomst, de webhosting prijzen en alle voorwaarden die door Reliant Solutions worden gepubliceerd met betrekking tot de webhosting overeenkomst. De overeenkomst gaat in voege vanaf het ogenblik een bestelling voor webhosting is geplaatst en het bestelde account werd opgemaakt en aan de klant werd overgedragen.

Art. 5. Bij wijziging van de algemene voorwaarden, prijzen of service wordt de klant 30 dagen op voorhand in kennis gebracht van deze wijziging. De klant verklaart zich akkoord met deze wijziging door verder gebruik te maken van de webhosting service.

Art. 6.  Reliant Solutions verbindt zich ertoe de klant de hoeveelheid webruimte en bandbreedte te leveren naargelang het webhosting pakket de klant heeft besteld en betaald.

Art. 7.  De kostprijs van een webhostingaccount is ondeelbaar of overdraagbaar.

Art. 8. De klant krijgt na betaling een eigen IP-nummer toegewezen. Reliant Solutions blijft steeds eigenaar van alle Internet Protocol nummer (IP’s) en adressen die aan de klant werden toegewezen en behoudt zich het recht voor deze te veranderen of verwijderen.

Art. 9.  Als deel van de service wordt aan de klant een online controlepaneel beschikbaar gesteld. De klant verklaart zich akkoord dat de administratiesoftware van het account Engelstalig is. De klant verklaard zich akkoord dat zijn account op een server is geplaatst die gehuurd wordt in de Verenigde Staten van Amerika.

Art. 10. Elke vorm van vrije meningsuiting of expressie wordt op een hostingaccount toegelaten voor zover zij geen uitzondering is zoals vermeld in deze overeenkomst en deze vrije meningsuiting of expressie geen economische of andere schade kan toebrengen aan Reliant Solutions.

Art. 11. De klant verklaard zich verantwoordelijk voor de productie, het elektronisch opladen en het onderhoud van zijn eigen html bestanden, scripts, applets en toepassingen op zijn website. De klant verklaart hierbij dat hij erop zal toezien dat alle bestanden, afbeeldingen en toepassingen niet in strijd zijn met de auteursrechtenwetgeving.

Art. 13. Het gebruik van een webhosting account vergt voldoende kennis in het gebruik en programmatie van de internettaal, protocollen en software afhankelijk van de doelstelling en programmatie van de website en haar toepassingen, deze kennis omvat maar is niet gelimiteerd tot:

- Web publishing: de kennis van html, de lokalisering en het verbinden van pagina’s, het opladen en downloaden van documenten, scripts, toepassingen en afbeeldingen..enz.

- Frontpage Web publishing: de kennis van de frontpage toepassingen en het gebruik van telnet en ftp toepassingen,..enz.

- Cgi-scripts: de kennis van Unix, tar & gunzip commando’s, Perl, Cshell scripts, permissie’s, …enz.

- E-mail: de kennis van het gebruik en instellen van e-mail programma’s, het ontvangen en verzenden van e-mail,…enz.

De klant verklaard dat hij voldoende kennis heeft om zelf een website te ontwerpen, veranderen of onderhouden en erkend dat Reliant Solutions geen verantwoordelijkheid draagt of verplichting heeft deze kennis aan de klant over te dragen, aan te leren of te begeleiden tot het verwerven van deze kennis. De klant verklaart zelf in te staan voor de archivering en back-ups van zijn account.

Art. 14. Alle software en toepassingen die aan de klant worden ter beschikking gesteld zijn niet overdraagbaar. De klant krijgt een licentie om de software en toepassingen te gebruiken zonder er zelf wijzigingen in aan te brengen. Alle software en toepassingen mogen enkel worden gebruikt binnen de hostingaccount zelf.

Art. 15. Reliant Solutions behoudt zich het recht voor om haar systemen te beheren en na te zien of de algemene voorwaarden door de klant worden nageleefd. Reliant Solutions verklaart dat zij haar volle medewerking verleent aan eender welk gerechtelijk onderzoek die voortvloeit uit een publicatie, terbeschikkingstelling van bestanden, inbreuk op de auteursrechtenwetgeving of eender welke inbreuk op de wetgeving. Reliant erkent het recht en is voorstander van het recht op vrije meningsuiting voor zover deze meningsuiting geen directe inbreuk pleegt op de rechten van bestaande natuurlijke of rechtspersonen Reliant Solutions behoudt zich het recht toe om zichzelf te beschermen tegen een inbreuk door zelf overtredingen vast te stellen en bestanden te verwijderen die een inbreuk kunnen betekenen.

Art. 16. De klant erkent dat Reliant Solutions deze overeenkomst éénzijdig kan opzeggen zonder voorafgaande ingebrekestelling en het account van haar servers kan verwijderen indien er een inbreuk op de auteursrechten wetgeving wordt vastgesteld of indien zij een klacht krijgt omtrent een inbreuk op de auteursrechten wetgeving en deze klacht gegrond verklaart, ook het linken aan websites die warez aanbieden of illegale software is expliciet verboden. Indien er een inbreuk op de auteursrechtenwetgeving wordt vastgesteld vervalt deze overeenkomst onmiddellijk en wordt een administratieve kost gerekend voor het afsluiten en verwijderen van het account van maximaal 250 euro.

Art. 17. De klant verklaart zich akkoord dat Reliant Solutions op generlei wijze verantwoordelijk is voor onderbrekingen, virussen of gebreken die al dan niet voortvloeien uit het gebruik van een webhostingaccount door de klant of door derden en verklaart dat hij Reliant Solutions niet verantwoordelijk stelt voor enige schade, verlies van kwaliteit en data of gelijk welk persoonlijk of economisch verlies. Het gebruik van het account, het ter beschikking stellen van informatie op het internet, het beheer van het account, het toezicht houden of er al dan niet inbreuken op de wetgeving gebeuren valt steeds onder de verantwoordelijkheid van de klant.

Art. 18. In geen enkel geval zal Reliant Solutions verantwoordelijk zijn voor directe, indirecte, incidentele, strafrechterlijke of andere schade die voortvloeit uit of gerelateerd wordt met deze overeenkomst of het gebruik van onze service. Reliant Solutions zal op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die uit deze overeenkomst voortvloeit.

Art. 19. De klant verklaart dat hij Reliant Solutions, haar medewerkers en partners zal vrijwaren van en tegen verantwoordelijkheid, vervolging, verliezen, schade of kosten, met inbegrip van gerechtskosten, die het resultaat zijn van eender welke acties, ingebrekestellingen, aanmaningen of schuldvorderingen van derden of vennoten die voortvloeien uit het gebruik van een hostingaccount, de overtreding van de voorwaarden van deze overeenkomst of van de plaatsing of transmissie van materialen en inhoud naar onze servers.

Art. 20. Alle gerechtelijke of buitengewone procedures met betrekking maar niet gelimiteerd tot:

Hebben steeds betrekking op de aansprakelijkheid van de klant.

Art. 21. Elke schade of vernietiging veroorzaakt door de klant aan de server of aan derden die resulteert uit of het gevolg is van handelingen of nalatigheid van de klant, zijn vertegenwoordigers of ontwerpers valt onder de aansprakelijkheid van de accounthouder indien deze een natuurlijke persoon is of onder de verantwoordelijkheid van de rechtspersoon indien deze overeenkomst werd aangegaan in naam van een rechtspersoon.

Art. 22. Reliant Solutions publiceert elke verandering van tarieven 30 dagen voor deze in werking treden.

Art. 23. De klant verbindt zich ertoe Reliant Solutions correcte betalingsinformatie te verstrekken waaronder wettelijke naam, adres, telefoonnummer, e-mail adres en verklaart dat hij bij wijziging van deze informatie deze veranderingen onmiddellijk doorstuurt. De betaling gaat steeds vooraf aan het verlenen van een hostingaccount en de klant verklaart zich akkoord dat Reliant Solutions de hostingaccount slechts ter beschikking van de klant stelt nadat wij de wettelijke betaling hebben ontvangen.

Art. 24. Elke klacht of kennisgeving van overtreding met betrekking maar niet gelimiteerd tot het gebruik van het account en de verspreiding van bestanden of informatie, zal door Reliant Solutions onmiddellijk onderzocht worden.

Art. 25. De klant draagt de eindverantwoordelijkheid  voor alle gebruik van zijn website en account met of zonder zijn medeweten en met of zonder zijn toestemming.

Art. 26. De klant verklaart dat hij de webhostingaccount enkel zal gebruiken voor wettelijke doeleinden en in overeenstemming met de wetgeving. Elke handeling, terbeschikkingstelling, publicatie of verspreiding met betrekking tot:

Is expliciet verboden, indien de klant hierop een inbreuk pleegt wordt de hostingaccount onmiddellijk afgesloten.

Art. 27. Indien Reliant Solutions in kennis wordt gebracht van overtredingen zullen wij een onderzoek voeren en zullen wij niet nalaten om deze informatie ter beschikking te stellen van derden mits deze een gerechtelijk mandaat uitoefenen en gerechtigd zijn deze informatie op te vragen krachtens een vonnis of een wet. In geen enkel geval zal Reliant eender welke informatie ter beschikking stellen aan derden, overheids- en of veiligheidsdiensten indien deze zich niet kunnen beroepen op een wettelijk mandaat én een gerechtelijk vonnis.

Art. 28. De accounthouder verklaart dat hij zowel in het gebruik als in het beheer van zijn account een behoorlijke netetiquette zal in acht nemen bij het versturen van e-mail.

De accounthouder zal geen activiteiten uitvoeren zoals bijvoorbeeld: spamming, spoofing, mailbombing, kettingbrieven.

Art. 29. De accounthouder verklaart dat de hostingaccount niet gebruikt zal worden om andere accounts of servers te hacken. De accounthouder verklaart dat hij geen paswoordbrekers of andere programma’s op zijn account zal plaatsen.

Art. 30. De accounthouder verklaart dat hij nooit meer dan 10% van de beschikbare CPU tijd van de server zal gebruiken en dat hij er op toeziet dat hij de server niet onnodig belast. Indien de accounthouder de server onnodig belast met processen of het testen van scripting dan zal het account worden afgesloten zonder voorafgaandelijke verwittiging indien de belasting op de server groter is dan wat van een normaal gebruik van een account mag verwacht worden. Het aantal accounts per server is beperkt en garandeert een vlotte werking van de toepassingen op een account of de scripting die binnen een account uitgevoerd wordt. Om andere accounthouders op dezelfde server niet te belasten dient de accounthouder het aantal processen die op de server uitgevoerd worden te beperken volgens redelijkheid. De accounthouder contacteert Reliant Solutions indien hij vragen heeft omtrent het gebruik van zijn account en wat verstaan wordt onder normaal gebruik.

Chatrooms, IRC bots en dergelijke worden niet verstaan onder normaal gebruik omdat deze een zware belasting vergen op de server.

Art. 31. Elke poging om schade toe te brengen aan de server, een deelaccount of aan derden zal resulteren in onmiddellijke vervolging.

Art. 32. Deze verklaring doet alle vorige bepalingen teniet.